Na szkoleniu dowiesz się

Jak zorganizować firmowy telemarketing

stanowiska, ludzie, technologia


Jak podnieść efektywność sprzedaży w call center

rozwiązania organizacyjne, rozwiązania technologiczne


Jak zbudować zespół najlepszych telemarketerów

rekrutacja, szkolenia, motywacja, coachng



Harmonogram

Spotkania odbywają się w Centrum Europrofes Wrocław Rynek 35.
Szkolenia przeznaczone są dla managerów i właścicieli firm, wykorzystujących w swoim biznesie telemarketing jako kanał komunikacji z klientami.

  • 09:00 ? 09:30 Rejestracja i powitanie uczestników.
  • 09:30 ? 10:00 Jak zbudować zespół najlepszych telemarketerów.
  • 10:00 ? 11:00 Jak podkręcić efektywność telemarketingu o 100%
  • 11:00 ? 11:45 Jakie są najskuteczniejsze modele zarządzania telemarketingiem.
  • 11:45 ? 12:00 Podsumowanie ? losowanie nagród

Prowadzący

Katarzyna Książkiewicz
Trener biznesu i coach, jest też mentorem i konsultantem, który od lat sercem związany jest z branżą call center. Głównym obszarem jej działalności jest budowanie relacji na wielu płaszczyznach, między innymi na gruncie sprzedawca -klient. Wykorzystuje przy tym umiejętności miękkie, gdyż od zawsze fascynuje się ukrytymi możliwościami człowieka.

kasia
Katarzyna Książkiewicz
Trener biznesu i coach, jest też mentorem i konsultantem, który od lat sercem związany jest z branżą call center. Głównym obszarem jej działalności jest budowanie relacji na wielu płaszczyznach, między innymi na gruncie sprzedawca -klient. Wykorzystuje przy tym umiejętności miękkie, gdyż od zawsze fascynuje się ukrytymi możliwościami człowieka.

Łukasz Jasiński
Przedsiębiorca od urodzenia i manager call center niemalże od początku swojej kariery zawodowej. Mimo technicznego spojrzenie na zagadnienia call center, fascynuje się umysłem i jego możliwościami. Założyciel i Wiceprezes TMSolution Sp z o.o. firmy, która wspiera przedsiębiorców w całym procesie budowy i zarządzania call center

lukasz
Łukasz Jasiński
Przedsiębiorca od urodzenia i manager call center niemalże od początku swojej kariery zawodowej. Mimo technicznego spojrzenie na zagadnienia call center, fascynuje się umysłem i jego możliwościami. Założyciel i Wiceprezes TMSolution Sp z o.o. firmy, która wspiera przedsiębiorców w całym procesie budowy i zarządzania call center

Fakty o nas


Przeprowadzonych rozmów
150000

Przeszkolonych telemarketerów
2300

Obsługiwanych stanowisk
380

Lat doświadczeń w call center
17

Zarejestruj się



Ilość miejsc ograniczona. Po rejestracji otrzymasz e-mail potwierdzający uczestnictwo























Partnerzy

swiadomytelemarketing
cropped-logo-poziome4
logonew
logo-cco-black4